Right of Withdrawal
Widerrufsbelehrung
ETOBS — Stand 2026
gemäß §§ 312d, 355–357 BGB i.V.m. Art. 246a EGBGB
I. Grundsätzliches Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen mit EPTEC abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Zudem erklären Sie mit Abschluss jedes Kaufvorgangs auf der EPTEC-Plattform ausdrücklich, dass EPTEC unverzüglich mit der Leistungserbringung beginnen soll und Sie zur Kenntnis nehmen, dass Sie hierdurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde oder — bei digitalen Inhalten — mit der Übermittlung begonnen wurde.
II. Erlöschen des Widerrufsrechts — digitale Inhalte (§ 356 Abs. 5 BGB)
Das Widerrufsrecht erlischt sofort bei Verträgen über digitale Inhalte (Videos, Fotos, Dokumente, Streams, Downloads, virtuelle Güter), sobald EPTEC mit der Ausführung begonnen hat — vorausgesetzt, Sie haben bei Kaufabschluss durch aktives Ankreuzen der Zustimmungsbox bestätigt:
dass EPTEC unmittelbar mit der Bereitstellung des digitalen Inhalts beginnen soll, und
dass Sie Ihre Kenntnis darüber bestätigen, mit dem Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht zu verlieren.
Da EPTEC bei jedem Kauf digitaler Inhalte diese Zustimmung verbindlich einholt und sofort mit der Übermittlung beginnt, besteht nach Kaufabschluss kein Widerrufsrecht für digitale Inhalte. Dies gilt insbesondere für:
Premium-Videos, Fotos, Dokumente und Streams
sofort verfügbare EPTEC-Credits und virtuelle Währungen
sofort aktivierte Einzelinhalte oder Pay-per-View-Zugänge
III. Erlöschen des Widerrufsrechts — Dienstleistungen (§ 356 Abs. 4 BGB)
Das Widerrufsrecht erlischt ebenfalls bei Dienstleistungsverträgen, sobald EPTEC die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem Sie dies ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
Dies betrifft bei EPTEC insbesondere:
sofort aktivierte Creator- oder Nutzer-Accounts mit unmittelbarem Plattformzugang
sofort freigeschaltete Mitgliedschaftsstufen (Tier-Upgrades)
sofort verfügbare Beratungs- oder Coaching-Sitzungen (Contract Office)
IV. Abonnements — eingeschränktes Widerrufsrecht
Bei Abonnements mit wiederkehrender Zahlung besteht das Widerrufsrecht ausschließlich für den ersten Abrechnungszeitraum, sofern die Leistung noch nicht erbracht wurde. Sobald der Abonnementszeitraum begonnen hat und Sie Plattformleistungen in Anspruch genommen haben (z. B. Dashboard-Zugang, Raumnutzung, Profilerstellung), erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB. Spätere Abrechnungsperioden unterliegen keinem Widerrufsrecht; eine Kündigung ist jederzeit zum Periodenende möglich.
V. Wie Sie den Widerruf erklären (für verbleibende Fälle)
Soweit ausnahmsweise ein Widerrufsrecht besteht (z. B. nicht sofort erbrachte Dienstleistungen, Ersterwerb vor Leistungsbeginn), senden Sie Ihre ausdrückliche Widerrufserklärung an:
EPTEC
E-Mail: info@etobsprofessional.com
(ETOBS Creative: info@etobscreative.com | ETOBS African: info@etobsafrican.com)
Zur Wahrung der Frist reicht es, die Erklärung vor Fristablauf abzusenden. Sie können das Muster-Widerrufsformular (Abschnitt VII) verwenden; es ist nicht vorgeschrieben.
VI. Folgen eines wirksamen Widerrufs
Wir zahlen alle von Ihnen erhaltenen Beträge spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurück. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion (Stripe). Die Rückbuchung kann abhängig von Ihrer Bank 3–10 Werktage in Anspruch nehmen. Es entstehen Ihnen keine Gebühren.
Muster-Widerrufsformular
Anlage 2 zu § 356 Abs. 1 BGB — Verwendung freiwillig
Dieses Formular gilt nur für Fälle, in denen das Widerrufsrecht nicht bereits durch Zustimmung bei Kaufabschluss erloschen ist (siehe oben Abschnitte II & III).
An: EPTEC — info@etobsprofessional.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Produkt / Dienstleistung: ______________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _____________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________
E-Mail-Adresse: ________________________________________
Datum: _________________________________________________